Esti, Maria, et al. “PELAYANAN HEMODIALISIS YANG BAIK BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN”. MEDIA ILMU KESEHATAN, vol. 3, no. 2, Oct. 2019, pp. 82-92, https://ejournal.unjaya.ac.id/index.php/mik/article/view/79.